AGB's
1. Sämtliche Erlebnisse sind Outdoor- Aktivitäten und deshalb Witterungsabhängig.
Wir behalten uns vor Termine wegen Glatteis, Schneebruch, Sturm, Sturmwarnung oder anderen Gefahren kurzfristig abzusagen und zu verschieben.
Das geschieht zur Sicherheit unserer Gäste, unserer Hunde und uns.
Sollte ein Termin verschoben werden und es ist in dem selben Winter kein neuer Termin möglich, wird er auf den nächsten Winter verlegt.
Bitte achten sie auf Ihre E-Mails und geben Sie uns immer aktuelle Telefonnummern unter denen wir Sie erreichen können.
2. Storno
Das gebuchte Erlebnis kann ohne Angeben von Gründen storniert werden.
Hierbei entstehen folgende Kosten:
7 - 2 Tage vor dem Termin - 50% des Gesamtbetrages.
1 Tag vor dem Termin - 80% des Gesamtbetrages .
Bei Nichterscheinen ohne triftigen Grund 100% des Gesamtbetrages.
Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.